返金ポリシー

返品

ご注文の配送日から14日以内に、考えを変えて商品を返品することができます。

返品される商品は、絶対に完璧な状態であり、着用されたことがない必要があります。元の包装で発送され、付属のすべてのアクセサリーや受け取った書類とともに返送される必要があります。

指定された期限を過ぎて受け取られた返品は拒否され、発送元に返送されます。返送料は発送元の負担となります。

商品の返品をお知らせいただくためには、必ずメールでお問い合わせください。メール: hello@suki-paris.com に、ご注文番号と返品荷物の追跡番号を記載してください。

返品送料および関税はお客様の負担となります。商品は以下の住所に返送してください:

Suki-paris

6 rue Labie

75017 Paris

払い戻し

返品された注文が完全で完璧な状態であれば、当社のカスタマーサービスは返品荷物を受け取ってから最大7日以内に注文の払い戻しを行います。

払い戻しは、当社のウェブサイトでの支払いに使用された口座に行われます。払い戻しが完了するとすぐに確認メールが送信されます。